通用電器公司總裁杰克·韋爾奇語：“管理就是溝通、溝通再溝通”; 日本經營之神松下幸之助說：“企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通”;英國管理學家L·威爾德認為：“管理者的最基******力就是有效溝通”;卡耐基說：“無論何時，管理者應將溝通視為最重要的工作，職位越高，溝通工作越為重要。”結合現實，總結工作中發生的很多事，我得承認，他們的觀點是對的。團隊成員要有強烈的溝通意識，溝通無極限，這是一種態度，而非一種技巧。
       一個好的團隊肯定要經常交流，需要無時不在地溝通，從目標到具體的工作細節，甚至到人際關系等等，都在溝通的內容之列。團隊工作方式已經成為企業和其他組織生存和發展的一種必要手段，高效率的團隊在企業經營活動中顯示了強大的生命力。團隊自身要想高效率的運作，在很大程度上依賴于團隊內部成員的構成和溝通的有效性等因素。一個合作性的團隊的效率遠遠大于各部分簡單的相加。隨著團隊成員之間的交往，其復雜性會成倍增加，成員彼此之間需要進行強有力的溝通才能了解各自的想法，能夠互相理解，并能通過協作共同解決問題
 

課程目標：
       1.溝通的方式和必要性（溝通是團隊建設的基礎，任務完成的保證）。
       2.突破思維定式充分的利用規則。
       3.團隊學習的重要性經驗的分享。
       4.信息的共享以及及時反饋的重要性。
       5.在特定條件下，讓團隊更好的做到有效溝通。
       6.提升學員各方面的信息傳遞和接收時候的反饋 能力。
       7.體驗雙向溝通和深度溝通 ，提升對溝通方法的認識。